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據悉，此次新增入駐的11傢基金公司包括華夏基金、華安基金、易方達基金、富國基金、招商基金、中歐基金、上投摩根基金、廣發基金、萬傢基金、光大保德信基金、嘉實基金。到8月份，在螞蟻財富開設“財富號”的基金公司將達到18傢。
6月14日，螞蟻財富宣佈向金融機構開放“財富號”。記者瞭解到，“財富號”上線1個月來，為基金公司帶來瞭顯著變化。基金公司在“財富號”內的日均交易額持續攀升，相較1個月前日均交易額漲幅達到243%，日均客單漲幅也達到190%。
同時，機構間因運營能力不同，在業務數據上差異顯著，不同機構當日曝光點擊率、轉化率差異可超過10倍以上。
在這個過程中，基於數據化運營、營銷能力、接口開放等“財富號”開放能力，機構自產內容已進入健康、正向的循環調優，進入首頁的用戶一半以上會有更進一步的點擊操作，最高的機構單日首頁曝光點擊率達到70%，表現較好的機構，單日“財富號”交易額占其螞蟻財富整體交易額的59%；多傢機構可常態維持占比在20%至40%。同時，這些數據還在不斷地提升中。
“未來的運營活動和金融服務比拼的是精細度和準確性。”首批入駐的國泰基金副總經理李輝向記者介紹自傢的“財富號”運營經驗。
據瞭解，基金公司利用“財富號”平臺，可以自主運營、銷售基金，還可以結合螞蟻金服提供的用戶畫像、營銷工具、人工智能技術，有針對性地為不同用戶提供差異化服務，持續優化用戶服務體驗，讓所有的運營活動、互動方式、產品投放不斷提升精準度。
在“財富號”裡，基金公司可以根據用戶不同的持倉金額、交易行為，設計不同的運營活動，甚至做到將不同的頁面廣告推送給不同用戶。在這個過程中，與客戶之間建立持續的互動關系是基金公司的最大變化。
“財富號”的技術能力讓基金公司運營團隊如虎添翼。興全基金電商部總監周樹明表示，在“財富號”這塊“自營地”上，基金公司有瞭更大的舞臺來為投資者服務。
李輝表示，“財富號”采用的是代銷模式，有免費的線上流量，不同於以往三方代銷靠買廣告才能上推薦位。基金公司自己掌控客戶，即使是台灣商標註冊沒有多少電商預算的公司也可以用最低的成本精準地觸達客戶。
記者發現，現在很多金融機構對於未來入駐推薦規則十分關註。對此，祖國明告訴記者，“對於推薦規則，我們也在不斷豐富，包括頁面訪問率、轉化率，曝光轉化率，包括基金持有和存量方面，除瞭這些指標之外，我們更看重服務等軟性指標。”
“對於各傢公司來說，我們把這些規則公平、透明地展現出來，大傢依據這個規則來做好產品台中註冊商標流程和服務。”祖國明表示，如果一傢機構從來不運營“財富號”，那麼用戶的黏性、反饋、服務肯定不會得到好的、綜合的評價，排名會越來越往後。他強調，在這個過程中，希望通過透明的規則，能夠帶動更好的服務。
除此之外，相比過去，想要和用戶建立起實時反饋、實時互動的關系，也對基金公司提出瞭更高的要求。這個過程考驗的是基金公司是否有互聯網思申請註冊商標台中維，能否積極利用新技術改善自己的業務流程和運營設計，提升服務水平。
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